Photos de chantier : comment les prendre et les publier ?

Une bonne photo de chantier se prend en quelques secondes, mais elle se prépare : un téléphone propre, une lumière correcte, et surtout des réflexes pour ce que l’on ne doit pas montrer. Ce guide traite ce que notre guide sur les photos avant/après ne couvre pas : la lumière, le cadrage en cours de chantier, les personnes et les plaques visibles, et l’origine des images que vous publiez, y compris celles d’une banque d’images.

La lumière : ce qui change tout

Un téléphone récent suffit, mais pas dans n’importe quelles conditions. Google demande d’ailleurs, pour les photos de votre fiche, qu’elles soient nettes et bien éclairées, sans retouches importantes ni usage excessif de filtres ou d’intelligence artificielle, et conformes à la réalité (aide Google Business Profile, « Conseils pour les photos », consultée le 14 novembre 2026). Quelques réflexes :

• Préférez la lumière du jour, en journée, et ouvrez volets et rideaux avant de photographier une pièce.
• Allumez toutes les lampes d’une pièce sombre, y compris celles du plafond : un éclairage mixte donne des teintes jaunes ou bleutées.
• Placez-vous dos à la source de lumière, pas face à la fenêtre : le contre-jour écrase le résultat en silhouette.
• Évitez le flash sur les surfaces brillantes (carrelage, inox, vitrage), qui renvoient un reflet blanc.
• Pour l’extérieur, un ciel couvert est plus facile qu’un plein soleil : pas d’ombres dures ni de zones brûlées sur une façade ou une toiture.
• Nettoyez l’objectif avec un chiffon : un doigt gras donne un halo flou sur toute la photo.

Cadrer : au-delà de l’avant/après

Le guide des avant/après donne la règle du même angle. Pour le reste du chantier, pensez comme un client qui découvre votre travail :

Prenez les photos au fil du chantier, pas à la fin d’une journée fatigante : ajoutez-les dans votre routine, comme le nettoyage de fin de chantier. Une série de cinq à dix images par chantier, triée ensuite, vaut mieux qu’un dossier de trois cents images dont vous ne retrouvez rien. Dans les réglages de votre téléphone, vérifiez aussi si la localisation est enregistrée avec chaque photo : si c’est le cas, désactivez-la si vous ne voulez pas que le lieu exact du chantier suive la photo, et vérifiez que votre outil ne la conserve pas dans le fichier publié.

Les personnes sur la photo

Le guide sur les avant/après donne les règles de base et un modèle d’accord. Ajoutons les cas qu’on oublie. D’après service-public.gouv.fr, il faut un accord écrit pour utiliser une image où une personne est reconnaissable, précisant le support, l’objectif et la durée, et le seul consentement à être photographié ne suffit pas (fiche « Droit à l’image », vérifiée le 6 mai 2022, en cours de mise à jour). Cela vaut pour toute personne qui peut se reconnaître sur la photo :

La CNIL précise que chacun peut s’opposer à l’utilisation de son image sans autorisation préalable et qu’il doit d’abord s’adresser au responsable du site, puis à elle s’il n’a pas de réponse au bout d’un mois (CNIL, « Le droit à l’image s’applique-t-il sur internet ? »). Retirez donc la photo vite si on vous le demande, sans discuter. Une photo où personne n’est reconnaissable ne demande pas cet accord, mais ne laisse rien filtrer d’autre : voir ci-dessous.

Adresse, plaque, courrier : ce qui trahit le client

Pour la CNIL, une donnée personnelle est toute information se rapportant à une personne identifiée ou identifiable, et elle cite en exemple, parmi ce qui permet une identification indirecte, l’adresse postale, le numéro de téléphone, la plaque d’immatriculation, la voix ou l’image (CNIL, « Donnée personnelle »). Avant de publier, passez la photo en revue, en agrandissant l’image :

• Plaque d’immatriculation d’un véhicule garé dans l’allée ou dans la rue, y compris celle d’un client ou d’un voisin.
• Numéro de rue, nom sur la boîte aux lettres, plaque de la maison, ou panneau de nom de rue visible au fond.
• Papiers sur une table : devis, courrier, ordonnance, facture, écran allumé.
• Photos de famille, diplômes, objets personnels sur un mur ou un meuble.

Si un détail gêne, recadrez ou prenez la photo sous un autre angle. Pour flouter, utilisez un outil qui enregistre une nouvelle image : un simple calque ou un cache temporaire dans une application peut être retiré. Vérifiez enfin votre propre véhicule : c’est à vous de décider si vous montrez votre plaque, mais elle vous relie à une personne, donc à vous.

Les images qui ne sont pas les vôtres : droit d’auteur

Une photo originale est protégée par le droit d’auteur dès sa création, sans démarche, et être visible en ligne ne la rend pas libre. Service-public.gouv.fr explique que l’auteur peut autoriser ou interdire toute forme d’exploitation de son œuvre, et que toute exploitation hors du cadre contractuel est une contrefaçon (fiche « Contrat de cession de droits d’auteur », vérifiée le 3 mai 2024). Le Code de la propriété intellectuelle précise que la reproduction d’une œuvre sans le consentement de l’auteur est illicite (art. L122-4) et que toute reproduction ou diffusion en violation de ses droits constitue une contrefaçon (art. L335-3). Concrètement :

Pour un contrat de cession, la même fiche rappelle qu’il doit être écrit, lister les droits cédés, et préciser le support, l’étendue, le territoire et la durée. Conservez la licence, le reçu ou le courriel d’accord avec la photo : en cas de réclamation, c’est votre preuve.

Une question d’honnêteté, enfin : n’illustrez jamais vos réalisations avec une image de banque d’images ou prise sur le chantier d’un autre. Le client croit voir votre travail. La banque d’images a sa place pour un fond de page ou un conseil, pas dans vos « Réalisations ».

Publier : le site, la fiche Google, les réseaux

La même photo peut servir à plusieurs endroits, avec des contraintes différentes. Pour la fiche Google, l’aide indique des formats JPG ou PNG, de 10 ko à 5 Mo, une résolution recommandée de 720 × 720 pixels (250 × 250 au minimum), et au moins trois photos par type (extérieur, intérieur, services en action, équipe, etc.) ; elles ne s’affichent que si la fiche est validée. Sur votre site, placez les photos près du texte qui les concerne, avec un nom de fichier descriptif, comme le recommande Google (« Bonnes pratiques pour les images », mis à jour le 3 mars 2026) : le détail est dans notre guide des avant/après.

1. Triez la série du chantier, gardez les meilleures images.
2. Retirez ou recadrez ce qui montre une adresse, une plaque ou une personne sans accord.
3. Classez et publiez : dossier par chantier avec l’accord signé à côté, puis le site, puis quelques photos pour la fiche Google.

Pour aller plus loin

Avec Studio Métiers, vous publiez vos réalisations dans votre espace ; c’est à vous de vérifier l’accord de chaque personne, les plaques et les droits de chaque image. Pour voir comment un site met les photos en avant, ouvrez par exemple le site internet pour carreleur, le site internet pour paysagiste, le site internet pour cuisiniste ou le site internet pour couvreur. Pour le reste de vos pages, lisez ce que doit contenir un site d’artisan.